Der internationale Technologiekonzern ANDRITZ mit Sitz in Graz, Österreich beschäftigt weltweit rund 25 000 Mitarbeiter. Die ANDRITZ-GRUPPE ist einer der weltweit führenden Lieferanten von Anlagen, Ausrüstungen und Serviceleistungen für Wasserkraftwerke, für die Zellstoff- und Papierindustrie, für die Metall verarbeitende Industrie und Stahlindustrie sowie für die kommunale und industrielle Fest-Flüssig-Trennung.
Um in diesem weitreichenden Umfeld auch intern effiziente und effektive Prozesse zu etablieren, hat sich die Andritz AG entschlossen, eine umfassende Plattform für die Sales Unterstützung aufzubauen. Die Sales Application Services beinhalten neben den üblichen CRM-Funktionalitäten auch viele zusätzliche Features (Approval Prozesse, etc.) und bidirektionale Schnittstellen zu den wesentlichsten angrenzenden Systemen (SAP, etc.).
Die Sales Application Services unterstützen mittlerweile sehr erfolgreich die Sales Mannschaften der Andritz weltweit. solicon IT ist bei der Entwicklung der Sales Application Services strategischer Partner der Andritz AG und unterstützt dabei die Andritz AG in allen Phasen von der Architektur der Lösung bis hin zur Implementierung der einzelnen Komponenten.
ANDRITZ AG
Highlights & Technologie:
Erfolg der gesamten Lösung, von der Modellierungsmethode bis hin zur eingesetzten Technik, durch real-time Beladungen der Reporting Datenbank, deutlich schnellere Zugriffsgeschwindigkeit der Berichte und Abfragen und eine hohe Qualität der gesamten CRM und Business Intelligence Lösung